Privatumo politika

Privatumo politika

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip UAB „Forsena“ (toliau – „Mes“ arba „Pardavėjas“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės ir perkate elektroninėje parduotuvėje.

1. Bendrosios nuostatos

  • Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus bei Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

  • Naudodamiesi mūsų el. parduotuve, jūs sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašytomis duomenų tvarkymo sąlygomis.

2. Kokius duomenis renkame?

  • Identifikavimo duomenys: vardas, pavardė.

  • Kontaktiniai duomenys: pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.

  • Mokėjimo duomenys: informacija, susijusi su atsiskaitymais (atkreipiame dėmesį, kad bankų ar kortelių prisijungimo duomenų mes nesaugome – visi mokėjimai vyksta saugiose mokėjimo partnerių sistemose).

  • Techniniai duomenys: IP adresas, slapukai (cookies), naršymo istorija svetainėje.

3. Kokiu tikslu renkami jūsų duomenys?

  • Jūsų užsakymų vykdymui, administravimui ir prekių pristatymui nurodytu adresu.

  • Klientų aptarnavimui ir kilusių klausimų ar nesklandumų sprendimui.

  • El. parduotuvės funkcionalumo tobulinimui ir vartotojų patirties gerinimui.

4. Duomenų saugojimas ir trečiosios šalys

  • Jūsų asmens duomenys yra saugiai saugomi ir neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus mūsų patikimus partnerius, būtinus sklandų paslaugų teikimui užtikrinti (pvz., siuntų tarnybas: LP EXPRESS, DPD, Venipak – tik pristatymui reikalingus duomenis) arba teisėsaugos institucijoms pagal LR įstatymus.

5. Jūsų teisės

  • Jūs turite teisę bet kada gauti informaciją apie mūsų tvarkomus jūsų asmens duomenis, reikalauti ištaisyti netikslius duomenis, apriboti jų tvarkymą arba prašyti ištrinti („teisė būti pamirštam“).

  • Kilus klausimams dėl privatumo politikos ar duomenų apsaugos, galite susisiekti su mumis el. paštu.